Ürün İade Koşulları


  • ÜRÜLERİMİZ TEK KULLANIMLIK ÜRÜNLER OLMASI SEBEBİYLE, AÇILAN ÜRÜNLER KESİNLİKLE İADE ALINMAZ !
  • Firmamız tarafından üretilen birinci sınıf kalitedeki ürünler, tüm kalite testlerinden geçtikten sonra müşteriye kargolanmaktadır.
  • Müşteriye ulaşan üründe KIRILMA, DÖKÜLÜP DAĞILMASI, DEZENFORMASYON uğraması görülmesi durumunda, müşteri ürünü 14 gün içerisinde FİRMAMIZLA TEMASA GEÇİP BİLDİREREK iade ve değişim imkanından yararlanabilirler.
  • Bu şartları taşıyan ürünlerin kargo ücreti firmamız tarafından ödenir.
  • Üründe gözle görülür bir bozulma, dezenformasyon görülmesi durumunda iade şartları geçerli olmaktadır. AÇILAN ÜRÜNLERİN İADESİ ÜRÜNLERİN TEK KULLANIMLIK ÜRÜNLER OLMASI NEDENİYLE İADE EDİLEMEZ. 
  • Herhangi bir dezenformasyon ve bozulma GÖRÜLMEYEN ve AÇILMAMIŞ ÜRÜNLER için; kargodan teslim edildiği günden itibaren 14 gün içerisinde iade yada DEĞİŞİM talep edebilirsiniz.
  • Ürünlerin cayma hakkı dahilinde iade alınabilmesi için satın alınan ürünün orijinal kutusunda ve ambalajına zarar verilmemiş, faturası ve tüm aksesuarları ile birlikte tam olarak gönderilmesi gerekmektedir.
  • Bozulma ve dezenformasyon sebebiyle iade edilmesi haricinde, başka sebeplerden dolayı AÇILMAYAN ÜRÜNLER İÇİN İADE VE DEĞİŞİMLERDE KARGO BEDELİ ALICIYA AİTTİR.
  • Ücret iadesi ürün tarafımıza ulaştıktan sonra; gerekli incelemeler yapılıp 7 GÜN içerisinde gerçekleşmektedir.
  • Müşterinin, ürünün teslimi esnasında ürünü kontrol edip teslim alması gerekmektedir. Eğer üründe 2. maddede sayılan durumlardan birisi görülürse kargo görevlisine tutanak tutturarak, tarafımıza karşı ödemeli olarak kargolayabilir, iade ve değişim imkanından yararlanabilirsiniz.
  • Kredi kartı ile satın alınan ürünlerin müşteri tarafından kargo firmasından teslim alınmaması ve ürünün tekrar firmamıza geri dönmesi durumunda 2. kez kargolama ücreti müşteriden tahsil edilmektedir.
1